Introduction..

Hello! welcome to our brand new store..

Sister to Sister !

we're here to satisfy your needs and cravings for skincare, make-up, sun-care, and many more :D 

Sebelumnya kita jualan lewat mouth-to-mouth aja ke temen-temen n kerabat dekat. Tapi seiring perkembangan waktu (ceileh :p) kita beranikan diri untuk meluaskan sayap dan membuka online shop.

yes, this is our first store! yipee!

FYI, goods yang kita jual itu produk KOREA (lagi ngeboom banget kan tuh) such as : Etude House, The Faceshop, The Skinfood, Beauty Credit, Baviphat, Missha, Apieu, Holika-Holika and Innisfree..

Yes, no need to ask, its cheaper than usual price in store. say yes to discount! YAY! :D

but here, we do have some rules to obey..

1. FYI, kami memakai sistem PRE-ORDER. why?

Dengan pre-order, kami bisa menjamin barang yang dipesan akan memiliki tanggal produksi yang paling baru, sedangkan kalau readystock, which is produk2nya kami simpan sampai ada yang membeli. we think its not a good idea to get quality products. Because skincare, make-up, and friends DO HAVE EXPIRED DATES.

2. How to order ?

a. Kirimkan list pesanan kamu ke sis2sis@live.com dengan format :

nama pemesan :

alamat lengkap :

no.hp yang bisa dihubungi :

pesanan : (brand), (product), (quantity). cth : etude house - 66 Big eyeline Charm - 1 buah.

b. setelah email kamu dibaca, kami akan mengirimkan balasan berupa invoice pemesanan dan no.rekening. setelah menerima invoice pemesanan ini, kamu diharapkan untuk mentransfer DP (Down Payment) sebelum PO ditutup.

c. Ketentuan DP :
- pemesanan dibawah 300.000, diharuskan membayar 100%. (Full payment)

- pemesanan diatas 300.000 , dapat memilih antara full payment, atau DP minimal 50% dari jumlah harga.

d. Setelah kamu transfer dp kamu, diwajibkan untuk melaporkan transaksi lewat email :
nama:
jumlah yang ditransfer :
rekening yang dituju : (nama bank : bca/mandiri)
nama account yang dipakai untuk mentransfer ke rekening kami :

bila kamu menggunakan m-banking, sertakan no.ref yang muncul setelah transaksi m-banking selesai dilakukan.
bila kamu menggunakan mesin atm atau transfer dengan cara yang lain, sertakan foto/gambar scan bukti pembayaran. (yang penting jelas dan tulisannya bisa dibaca).

e.Setelah kami menerima pembayaran, kami akan mengirimkan invoice sekali lagi yang mencantumkan pembayaran DP.

f. Segera setelah ada update terbaru dari barang yang dipesan, kami akan langsung menginformasikan ke kamu lewat email.

g. Setelah barang sampai di tangan saya, saya akan langsung menginformasikan ke kamu, dan kamu harus melunasi pembayaran dengan jangka waktu 1 minggu dari tanggal saya memberikan informasi lewat email.

setelah 1 minggu belum melunasi pembayaran, DP dianggap HANGUS, dan barang tidak akan dikirimkan.

h. Segera informasikan kepada kami (email) tentang pelunasan pembayaran (dg format yang sama seperti format DP), dan kami akan langsung mengirimkannya ke kamu setelah selesai dipacking ^^

3. FAQ

a. Dimana lokasi sistertosister?
>> Lokasiku di DKI Jakarta, jadi barang dikirim dari jakarta ya :)

b. Jasa pengiriman apa yang dipakai?
>> Untuk saat ini kami menggunakan jasa pengiriman TIKI JNE.

c. Ada diskon ga kalau ordernya banyak?
>> ada donk ;D ketentuan diskonnya :

min. order 700.000 (tidak termasuk ongkir) disc 2.5% + gratis ongkir 1kg pertama*
min. order 1.500.000 (tdk termasuk ongkir) disc 4.5% + gratis ongkir 1kg pertama**
min. order 4.000.000 (tdk termasuk ongkir) disc 6.5% + gratis ongkir 2kg pertama***
min. order 6.500.000 (tdk termasuk ongkir) disc 9.5% + gratis ongkir 3kg pertama****

* gratis ongkir 1 kg pertama untuk JABODETABEK + Bandung, atau potongan ongkir sebesar 6000 selain kota-kota tsb.
** gratis ongkir 1 kg pertama untuk kota-kota besar pulau JAWA dan BALI, atau potongan ongkir sebesar 12000 selain kota-kota tsb.
*** gratis ongkir u/ JABODETABEK +Bandung  // gratis 2kg pertama untuk kota2 besar pulau JAWA +BALI // gratis 1 kg pertama untuk kota-kota besar pulau SUMATRA, KALIMANTAN & SULAWESI // atau potongan ongkir sebesar 36.000
**** gratis ongkir u/ JABODETABEK + Bandung // gratis 3kg pertama untuk kota-kota besar pulau JAWA +BALI // gratis 2kg pertama untuk kota-kota besar pulau SUMATRA, KALIMANTAN & SULAWESI // atau potongan ongkir sebesar 60.000

d. Berapa lama barang akan sampai di tangan saya?
>> Barang sampai di tangan saya kurleb 3 minggu setelah tutup PO. sy butuh waktu 1-3 hari untuk packing. setelah kamu melunasi pembayaran, barang akan langsung dikirim :). Apabila ada keterlambatan, kami akan segera informasiin ke kamu :)

e. Kok aku ga terima balasan email dari sistertosister sih?
>> Kamu bisa coba cek ke dalam folder junk di email kamu. Bila tidak ada dan masih dalam kurun waktu 2x24 jam setelah kamu mengirimkan email, mohon ditunggu. Apabila sudah lebih dari 3x24 jam dan tidak ada balasan, ada kemungkinan kami tidak mendapat email tsb. mohon kirimkan emailnya lagi ^^

f. Kok harganya murah sih? Ini barang asli apa bukan?
>> Barang yang kami jual semuanya dijamin asli dan langsung dipesan dari korea &US. Kalau kamu penasaran, kamu bisa cek harga kosmetik korea di websitenya, dan kalikan kursnya ke rupiah. Kamu bakalan tau kenapa harganya bisa murah ^^. Tapi kalau kamu masih ragu, lebih baik tidak usah membeli ya^^. 

g. Bagaimana kalau barang yang saya pesan tidak ada?
>> Kalau barang yang dipesan stoknya kosong sementara/ discontinued, jumlah uang yang berlebih akan kami kembalikan 100%, dan akan dilakukan penyesuaian harga dan discount di dalam invoice :)

h. Saya mau jadi reseller, gimana caranya ya?
>>  Dalam sistim kami tidak memakai istilah reseller. jadi kalau kamu bisa memenuhi minimal order, kamu bisa mendapat discount :)

..sedikit tips mudah untuk mendapat diskon : ajak temen-temen kamu belanja di Sister to Sister, satukan pesanan kalian dalam 1 alamat pengiriman. dan kumpulin pesanan sampai mencapai jumlah tertentu untuk diskon yang kamu inginkan^^

untuk pertanyaan lain dan pemesanan, bisa langsung menghubungi kami lewat email ke :

sis2sis@live.com

jam kerja : 09.00-16.00

Kami akan membalas email secepat mungkin di dalam jam kerja yang tertera. Please, jangan mengirimkan email berkali-kali dengan isi yang sama dalam waktu 2x24 jam. Apabila email belum dibalas dalam waktu 3 hari, kamu boleh mengirimkan email lagi ^^

sekian perkenalan dari kami,
HAPPY SHOPPING ^^

LOVE,

Sister to Sister